Zahlung, Versand und Lieferung
Die angegebenen Preise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer sowie die Versandkosten und eventuelle Versandkostenzuschläge. Die Höhe der Versandkostenzuschläge richtet sich nach der gewählten Lieferart und der Beschaffenheit der Artikel. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Falls Listenpreise vorhanden sein sollten, gelten die Preise des zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Listenpreises.
Lieferung und Stornierung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Auf der Webseite bendys.de finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit der von bendys verkauften Produkte (z.B. auf der jeweiligen Produktdetailseite). bendys-shoes weist darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich Schätzungen und ungefähre Angaben sind. Sie stellen keine verbindlichen Angaben und garantierten Versand- oder Liefertermine dar, es sei denn, dies ist bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin angegeben.
Sollte bendys-shoes während der Bearbeitung der Bestellung feststellen, dass das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kunde hierüber gesondert per E-Mail oder per Nachricht im Kundenkonto informiert. Die gesetzlichen Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil der Kunde unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
Die Lieferung erfolgt je nach Zahlungsart des Kunden. Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang. Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Geschenkkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung oder Rechnung erfolgt die Lieferung nach Vertragsschluss.
Wenn die Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass der Kunde für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhält. In diesem Fall kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag zwischen bendys-shoes und dem Kunden über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande. Vertragspartner ist bendys-shoes.
Ungeachtet des Widerrufsrechts kann der Kunde seine Bestellung für ein Produkt vor Zusendung der zugehörigen Versandbestätigung jederzeit kostenfrei stornieren.
Nachdem die Ware versandt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die Stornierung, insbesondere die entstandenen Versandkosten. Dies gilt nicht im Falle eines Umtausches.
Dieses Recht zur Stornierung besteht nicht bei bestimmten Produktgruppen und Services, einschließlich digitaler Inhalte oder Software, die nicht auf einem körperlichen Datenträger (bspw. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, sofern der Download oder die Nutzung (je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist) begonnen hat.
Zoll
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Importzölle und -steuern anfallen, die erhoben werden, sobald das Paket den Bestimmungsort erreicht. Diese zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung sind vom Kunden zu tragen. bendys-shoes UG hat keinen Einfluss auf diese Gebühren. Da die Zollbestimmungen in den einzelnen Ländern stark variieren, empfehlen wir Ihnen, sich für nähere Informationen an Ihre örtliche Zollbehörde zu wenden.
Ferner wird darauf hingewiesen, dass der Kunde bei der Bestellung bei bendys-shoes UG als Einführender angesehen werden kann und alle Gesetze und Verordnungen des Landes, in dem der Kunde die Produkte erhält, einhalten muss. Der Schutz Ihrer Daten ist bendys-shoes UG wichtig. Internationale Kunden werden darauf aufmerksam gemacht, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Untersuchung durch Zollbehörden unterliegen können. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Zollamt.
Zahlungsarten
Der Kunde kann die Ware durch folgende Zahlungsarten bezahlen
- Pay Pal
- Vorkasse
Andere Zahlungsarten sind nur nach vorheriger Absprache möglich. Zahlungen durch Bargeld oder Schecks sind ausgeschlossen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur Vollständigen Bezahlung Eigentum der bendys UG (haftungsbeschränk).
Transportschäden
Sollte der Kunde die Ware mit Transportschäden erhalten, ist er verpflichtet, dies unverzüglich bei bendys-shoes UG zu reklamieren. Reklamationen dieser Art zu einem späteren Zeitpunkt können nicht mehr anerkannt werden.
Mängelrecht
Ist der Kunde ein Verbraucher, so richtet sich die Gewährleistung und Mangelhaftung des gelieferten Kaufgegenstandes nach den gesetzlichen Vorschriften: Demnach haben Kunden in der Europäischen Union zusätzlich zu der 30-Tage Rückgabegarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab der Lieferung der Ware Gewährleistungsrechte und können die Reparatur oder den Ersatz der gekauften Produkte verlangen, wenn diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Wenn die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder nicht ohne Schwierigkeiten repariert oder ersetzt werden kann, kann der Kunde die Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises verlangen.
Im Fall von gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist kürzer als zwei Jahre sein.
Ist der Kunde kein Verbraucher, so wird der Mangel durch Neulieferung oder Neuerfüllung beseitigt.
Ist der Kunde kein Verbraucher so beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr. Dies gilt soweit keine Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche, die sich auf Ersatz eines Schadens in Bezug auf Körper und Gesundheit oder auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit geltend gemacht werden.